W Hajnówce wkrótce zadebiutuje nowy portal eZUS, który ma na celu uproszczenie obsługi klientów ZUS. Nowa platforma, zastępująca dotychczasową Platformę Usług Elektronicznych (PUE), oferować będzie intuicyjny interfejs oraz funkcje dostosowane do potrzeb różnych grup użytkowników, w tym osób z ograniczeniami. Użytkownicy będą mogli korzystać z licznych ułatwień, które mają na celu zwiększenie komfortu korzystania z usług ZUS. Portal ma stać się dostępny dla klientów już pod koniec bieżącego roku.
Pierwsze zmiany związane z platformą eZUS miały miejsce w sierpniu 2024 roku, kiedy wprowadzono nową nazwę oraz zaktualizowany proces logowania, który obejmuje logowanie dwuskładnikowe. Takie rozwiązanie znacząco zwiększyło poziom bezpieczeństwa dla wszystkich użytkowników. Z informacji przekazanych przez dyrekcję Departamentu Relacji z Klientami wynika, że w końcu roku planowane są kolejne usprawnienia, które będą miały na celu poprawę obsługi płatników składek.
Nowy portal ma szereg funkcji, które ułatwią codzienną pracę płatników składek. Dzięki nowemu układowi, klienci zyskają szybki dostęp do istotnych informacji, takich jak saldo, e-ZLA, sprawy płatnika, wiadomości i kalendarz wizyt. Będą mieli też możliwość personalizacji swojego konta, co pozwoli na lepsze zarządzanie informacjami. Zmiany te mają również na celu uproszczenie procesu składania wniosków, które będą prezentowane w nowej, bardziej przejrzystej wizualizacji.
- Wprowadzenie nowego menu i okna startowego
- Możliwość personalizacji układu prezentowanych kafli
- Łatwiejszy dostęp do sald i informacji o składkach
- Nowe funkcje przypominające i ułatwiające składanie wniosków
Dodatkowo, w pierwszej połowie 2026 roku planowane jest uruchomienie nowej aplikacji mobilnej dla płatników składek, znanej jako mZUS. Aplikacja ta ma zapewnić dostęp do informacji o saldach oraz możliwość wysyłania dokumentów do ZUS. Plany na przyszłość obejmują dalsze usprawnienia, w tym możliwość dokonywania płatności mobilnych za składki. ZUS po raz pierwszy uruchomił swoją platformę w 2012 roku, obecnie korzysta z niej ponad 13 milionów klientów.
Źródło: Urząd Miasta Hajnówka
Oceń: Nowy portal eZUS z uproszczoną nawigacją i nowymi funkcjami
Zobacz Także
